Conseils Pratiques

Madagascar offre certaines destinations les plus intéressantes dans le monde où vous pouvez explorer et apprendre de sa civilisation, de sa faune et de sa flore endémiques. Elle possède des gens très sympas, de beaux paysages, de diverses traditions, de la biodiversité, etc. Quelle que soit la raison de votre visite à Madagascar, l’un des aspects du voyage dans ce pays est universel: vous aurez l’expérience d’observer, de voir et de goûter, une expérience qu’on ne peut pas trouver ou reproduire nulle part.
Pour passer un beau séjour et surtout, en choisissant ORTOUR pour votre voyage à Madagascar, vous pourrez trouver dans notre site des conseils simples mais utiles qui vous permettront de mieux connaître cette merveilleuse île.

1. Dès votre arrivée à l’aéroport, soyez prudent et méfiez-vous des agents non officiels qui s’approcheront de vous pour vous aider à porter vos valises. Ne confiez vos bagages qu’au représentant d’ORTOUR qui se munira d’une pancarte pour vous accueillir et prendre soin de vous puis vous accompagner à ladite Agence.

2. Ne pas échanger vos devises aux agents de change non officiels à l’aéroport car ils vous donneront les tarifs les plus défavorables. Votre guide / chauffeur vous donnerait des directives ou des conseils nécessaires, si besoin en est. Alors, n’hésitez pas à lui demander.

3. Si vous avez une carte de crédit Visa, nous vous conseillons de procéder à un retrait auprès du guichet automatique duquel vous recevrez de l’argent en monnaie malgache appelée «Ariary».

4. En ce qui concerne la restauration, vous pouvez trouver toutes sortes de cuisine, autres que le malgache dans les restaurants. Nous vous suggérons de goûter la cuisine du pays qui a aussi sa particularité et sa renommée mondiale. Il y a des restaurants qui offrent d’excellents services, de délicieux repas et des prix abordables, comme « La Varangue », «Le Sakamanga».

En général, le personnel des hôtels et des restaurants parle et comprend l’anglais et le Français.

5. Le shopping à Madagascar vous conviendrait certainement si vous allez dans les bons endroits. Le paiement par carte de crédit ou de débit est accepté dans les grandes surfaces. L’achat des produits artisanaux se fait en espèces. Tous les marchés sont ouverts de 8h00 à 17h00 tandis que les supermarchés et les centres commerciaux sont ouverts de 8h30 à 19h30.

DES CONSEILS SIMPLES

La monnaie locale FMG est remplacée par l’Ariary. 1 Ariary = 5 FMG.
La Carte Visa est la carte de crédit la plus acceptée.
Le distributeur automatique de billets est disponible dans les grandes villes.
L’heure d’ouverture des banques et de tous les bureaux est de 08h30 à 15h30. Ils ferment le week-end et les jours fériés.
Le fuseau horaire: GMT + 3 heures.
Les langues officielles sont le malgache et le français.

VEUILLEZ RESTER EN BONNE SANTÉ

Tout le voyage partout dans la Grande île, le maintien de la santé adéquat assurera non seulement des vacances agréables, mais aussi un voyage hors du danger. Ainsi, veuillez apporter tous les médicaments nécessaires et votre carte d’assurance en cas d’urgence médicale. Votre médecin va probablement vous conseiller de prendre une prophylaxie antipaludique comme la méfloquine (Lariam) ou Malarone. Néanmoins, contrairement aux autres pays africains, en ce qui concerne le paludisme ou la fièvre jaune, Madagascar n’est pas un pays en risque. Toutefois, les touristes sont recommandés de prendre avec eux des médicaments anti- paludéens, et anti-moustique.
Les vaccinations ne sont pas nécessairement requises. L’eau du robinet peut causer de diarrhée due à des bactéries très répandues; ainsi, la bouteille d’eau est fortement recommandée comme votre eau potable. Evitez la glace pour vos boissons car certains hôtels servent de la glace de l’eau du robinet. Aussi, assurez-vous que les légumes crus tels que tomates, carottes, ou concombres, doivent être lavés avec de l’eau de bouteille seulement.
Dans la brousse, vous aurez besoin d’une petite trousse de premiers soins, surtout si vous prévoyez de faire la randonnée, comme les pansements, la crème pour piqûres d’insectes, l’anti-diarrhéiques, etc.
Si vous avez besoin d’aide médicale, vous pouvez voir des cliniques privées suivantes, équipées de rayons X et de laboratoire:
Hôpital Soavinandriana, l’hôpital militaire, celui le mieux équipé et le plus efficace.
Clinique Saint Paul
Clinique Ilafy
Il y a plusieurs bonnes pharmacies dans la capitale:
La Pharmacie Métropole, près de l’Hôtel Colbert
La Pharmacie de l’Océan Indien
La Pharmacie d’Ambohibao, ouvert 7/7 jours
Si vous avez besoin d’aide auprès de la station de police, veuillez appeler le numéro 00261 (20) 22 227 35 ou 00 261 (20) 22 357 09
En cas d’urgence, composez le 032 ou 07 801 22 10 487 47
Pour le sapeur-pompier, appelez la ligne 18
Si vous avez besoin d’une ambulance, composez le 00261 (20) 22 200 40

DES CONSEILS LIES A LA SECURITE

Voyager à Madagascar est plus sûr qu’à tout autre pays même certains incidents liés à l’insécurité ou crime / délit peuvent se produire dans les grandes villes, à savoir le vol, pickpocket, etc.
Donc, nous vous conseillons vivement de ne pas laisser briller vos objets de valeur ou trop exposer à l’extérieur tel que le I Phone, appareil photo, portefeuille ou d’autres biens.
Évitez de marcher seul au cours de la fin de soirée si vous dînez à certains restaurants, bars ou boîtes de nuit.
Ne pas laisser vos bagages sans surveillance. Gardez la grande quantité d’argent, de bijoux, d’appareils photo et téléphones hors de la vue en marchant dans les centres-villes.
Ne laissez pas vos objets exposés.
Attention à vos biens dans les zones encombrées, comme dans les marchés et aéroports.
Utilisez un sac avec une sangle qui passe autour de votre cou et à travers votre corps.
Assurez-vous que vous avez votre CIN toujours avec vous partout car la police vérifie jour et nuit.
Planifiez votre itinéraire à l’avance afin de minimiser le regard à votre carte à chaque instant.
Si vous allez quelque part le soir, informer quelqu’un (votre guide / chauffeur).
Stocker les excédents de votre budget et d’autres objets précieux dans le coffre-fort auprès de votre hôtel ou veuillez demander à la réception.
Ne pas apporter tout votre argent dans un seul endroit. Si vous voyagez en couple ou en groupe, partager l’argent entre vous.
N’apportez pas plus d’argent que vous allez dépenser pendant la journée.
Pour tout objet de valeur, d’argent, etc., utiliser une ceinture d’argent discret sous vos vêtements.
Soyez vigilant lorsque vous retirez de l’argent auprès de distributeurs automatiques de billets.
Gardez les portières verrouillées lorsque vous êtes assis à l’intérieur de la voiture.
Si vous voulez prendre une photo de l’intérieur pendant la conduite, ne pas laisser d’objets de valeur ou de bagages visibles et ne pas ouvrir vos fenêtres pour éviter le vol.

ASSISTANCE

Encore une fois, malgré des précautions, ou planification adéquate et des mesures draconiennes prises, les choses peuvent parfois mal tourner. Si vous êtes un visiteur à Madagascar et que vous êtes victime d’un crime ou d’un incident traumatique, veuillez signaler cet incident à la station de police nationale la plus proche où l’incident s’est produit. Obtenez un rapport de l’incident et demandez à l’agent de choses que vous devez faire ensuite.
Vous pouvez utiliser le téléphone / fax / e-mail.
Procédez-vous à l’annulation de vos cartes de crédit en cas de perte/vol.
Notez qu’ORTOUR est toujours là comme un «facilitateur», mais ne peut pas offrir une aide financière, ou procure à un remplacement des objets volés ou de l’assurance ou donner des conseils juridiques.

DES CONSEILS LIES AU PARKING

Le nombre du bagage à apporter dépend uniquement de votre excursion. Si vous séjournez dans une ville lors de votre séjour et que vous ne prévoyez pas de séjourner à des différents hôtels, vous pouvez apporter beaucoup de bagages. Un bagage de 20 kg suffirait pour chaque voyageur, plus un bagage à main de 5 kg. Pour le vol international, c’est 30 kg plus 10 kg pour le bagage à main. L’excès du poids sera soumis à une charge supplémentaire. Le petit bagage vous permet de garder vos biens avec vous pendant les vols et qui réduirait le vol ou la perte de vos biens.

CONSEILS D’UTILISATION DE TÉLÉPHONES PORTABLES

La plupart des pays africains, y compris Madagascar utilisent le réseau GSM pour le bon fonctionnement de téléphones cellulaires. Modernes entreprises de téléphonie cellulaire font offre de service dans les pays étrangers. Vous pouvez acheter une carte de crédit prépayée locale pour effectuer des appels afin d’éviter une hausse de facture de votre mobile lorsque vous rentrez.
Le code du pays est 00261 et plus le code de l’opérateur mobile et le numéro d’abonné.
Les codes des opérateurs:
Telma Fixé es 20,                   par exemple: 00261 20 xxx xx
Telma Mobile 34,                  par exemple: 00 261 34 xxx xx
Rtel 33,                                  par exemple: 00 261 33 xxx xx et
Orange 32,                            par exemple: 00 261 32 xxx xx

LES INFRASTRUCTURES

Madagascar est l’un des meilleurs endroits au monde à visiter en raison de sa richesse en biodiversité, de la faune et flore endémiques uniques au monde. Cependant, des obstacles demeurent en particulier en matière d’infrastructures dans son ensemble.
Merci de votre compréhension en sachant que voyager à Madagascar incombe à des inconvénients liés aux infrastructures routières qui ne suivent pas la norme internationale. Ainsi, il est important que vous soyez bien préparé avant de partir à Madagascar.
Ci-dessous vous trouverez quelques suggestions/conseils sur ce que vous pouvez apporter durant votre voyage. Gardez à l’esprit que cette liste n’est pas exhaustive – c’est simplement des choses que vous devriez penser avant de partir en voyage.

LES ÉQUIPEMENTS COMPRENNENT

Des pantalons courts / longs, pantalons légers, chemises à manches longues ou T-shirts, sandales (tongs), imperméable, chaussures de tennis, une bonne paire de chaussures de marche, maillot de bain, lunettes de soleil, lampes de poche, crème solaire, piles de rechange pour votre appareil photo, jumelles, insectifuge, sprays ou crèmes, lotion pour lavage des mains ou lotion anti-germe, trousses de premiers soins, médicaments utiles, des espèces (d’argent) ou des cartes de crédit, CIN, etc.
Voyagez avec des bagages légers, si possible; les sacs à dos sont très pratiques, surtout lorsque vous prenez les transports en commun.
Pour les amateurs en bivouac: couteaux suisses, trousse de premiers soins, flacons, eau, sacs de couchage pendant le camping.

LES DOCUMENTS DE VOYAGE COMPRENNENT

Passeport valide plus de 6 mois
Billet d’avion international (aller-retour)
Billet d’avion pour les vols intérieurs lorsque vous voyagez dans le pays
Votre contrat d’assurance

LA RANDONNEE

Pendant la randonnée, assurez-vous que vous êtes en bonne forme physique.
En fait, les heures de randonnée normales durent entre 4 à 8 heures par jour.
La marche très modérée est recommandée enfin d’éviter les blessures, entaille, ou chute.
Apportez au moins une grande bouteille d’eau de 1,5 litre par jour.
Ne jamais oublier d’apporter un chapeau de soleil, lunettes de soleil, si nécessaire, crème solaire, et bâton de marche avec ressort pour les personnes âgés.
Dans le groupe, ne vous éloignez pas l’un de l’autre pour éviter l’égarement.
Pendant le camping, l’eau minérale sera fournie gratuitement (petite bouteille).
Une paire de chaussures de marche qui tient la cheville.
Une paire de tongs pour la plage et / ou chaussure légère.
2 grands sacs en plastique pour protéger vos affaires/objets de la pluie dans le sac.
Couteau de poche
Articles de toilette, papier toilette
Shampooing / savon Biodégradable pour préserver l’environnement
Torche /lampe avec piles et ampoules
Trousse de premiers soins personnels
Apportez toujours le répulsif (anti-moustique), pilules contre la malaria, etc.
Lorsque vous êtes dans les tentes pendant le camping, nous fournissons:
Grandes tentes faites pour 3 personnes ou pour un couple.
Ou petite tente pour le voyageur seul.
Equipez-vous de votre propre sac de couchage si nécessaire.
Pour les mois de Juin, Juillet et Août, l’hiver austral, apportez un sac chaud (-5°C / 0°C).
Apportez votre matelas autogonflant pendant de longues journées en randonnée.
Il y aura des porteurs pour les bagages lourds, mais vous devez prendre vos propres objets de valeur avec vous et tout autre bagage que vous considérez apporter avec vous.
Ces porteurs/guides eux-mêmes seront l’équipe du cuisinier qui prépare vos repas en pension complète.
Pour le petit déjeuner, il comprend des boissons chaudes, thé et / ou café, pain, confiture ou du miel, des fruits, du sucre, etc.
Le déjeuner pique-nique comprend l’entrée, plat et dessert.
Notez que votre repas serait toujours gardé propre, car ces porteurs ont été formés et ayant de compétence en la matière.
Le dîner comprend une entrée, plat principal et dessert.
Cuisine malgache locale sera servie.

L’HEBERGEMENT

Nos circuits vous proposent des différents choix à savoir l’hôtel à option ‘TOP ou MOYEN’, avec une prestation de services principalement sur ‘Chambre + petit-déjeuner (Bed and Breakfast ou en BB)’ car nous comprenons que le dépense de chaque client n’est pas le même.
Les hôtels mentionnés dans l’itinéraire sont à titre d’information seulement et nous avons choisi le meilleur.
Les réservations seront effectuées depuis votre choix. Votre chambre peut être à double avec 1 lit double ou en twin avec 2 lits simples.

Il y a quelques abréviations utiles:

BB : Bed & Breakfast (Chambre + petit déjeuner)

DP : Demi-pension

PC : Pension Complète

5. LE REPAS

Nos prestations de services
La grande majorité de nos services fournissent généralement un hôtel et un petit déjeuner pour des raisons suivantes:

– Réserver au client son libre arbitre de bien choisir sa restauration en leur permettant de prendre différents choix d’hôtel, soit Top ou Moyen;

– La dépense alimentaire de chaque client n’est pas la même liée à leur horaire de la prise de repas.
Aussi, nous n’incluons pas le petit déjeuner lors d’un vol tôt le matin étant donné que certains hôtels ne fournissent pas ainsi en raison de leurs règles internes.
Cependant, il y a quelques hôtels qui demandent une réservation en demi-pension comme Setam Lodge à Ranomafana, Jardin de la Reine à Isalo, Andilana Beach à Nosybe, Ifaty Beach et Paradisier à Ifaty.

Ou en pension complète (petit-déjeuner + déjeuner + dîner) pendant le camping
Le prix d’un repas varie entre 8 et 15 € pour TOP hôtel ou entre 4 et 5 € pour option Moyen.

LE POURBOIRE

Le pourboire n’est pas obligatoire. Vous pouvez laisser un pourboire selon votre satisfaction du service que vous avez reçu.
Nous recommandons certaines notes en fonction du service rendu ci-dessous pour vous aider à organiser votre budget:
Pour le porteur de l’hôtel est environ 1 000 Ar (0,50 euros)
Pour le porteur dans le parc pendant le camping est 5000 Ar par jour (moins de 2 euros)
Dans le restaurant, le pourboire est plus ou moins 10 % de l’addition.
Pour le chauffeur, c’est 10 000 Ar par jour (moins de 4 euros)
Pour un guide local dans le parc, c’est 10 000 Ar par jour (moins de 4 euros)
Pour le guide accompagnateur, c’est 20 000 Ar par jour (un peu plus de 7 euros)

AUREZ VOUS BESOIN D’ UN PASSEPORT / VISA POUR VOYAGER EN MADAGASCAR?


LES PASSEPORTS

L’entrée à Madagascar demanderait un passeport valide de six mois après la date d’entrée et est exigée de tous les ressortissants étrangers.

LES VISAS
Les visas pour Madagascar sont obligatoires pour tous les ressortissants étrangers.
Vous pouvez obtenir gratuitement un visa valide pour 30 jours dès votre arrivée à l’aéroport.

Si vous voulez prolonger votre séjour, nous vous suggérons d’aller au ministère de l’Intérieur, et de se munir du passeport, 02 photos et frais.

NOS VÉHICULES
La plupart de nos véhicules sont équipés de climatisation, porte-bagages et du type SUV / 4×4 (de 4 roues motrices), bus, car, mini-fourgonnette.
En outre, vous pouvez recharger les batteries de votre appareil photo et / ou téléphone dans la voiture.

Nous sommes Responsables Tourisme
Notre devise est: (‘Pack it in, pack it out’, c’est-à-dire, vous pouvez amener (quelques choses/nourritures comme biscuit, etc., et qui deviendront ordures) dans le parc mais veuillez les jeter dehors)
Garder toujours la préservation de l’écosystème.
Il est fortement conseillé de contribuer à la propreté du parc que vous visitez.
Ne pas acheter (clandestinement) ou prendre des espèces menacées animales protégées.
La photo est le seul meilleur souvenir.
Notez que, selon la Convention internationale sur le commerce des animaux, il y a beaucoup d’animaux interdits/protégés que les touristes doivent être conscients notamment des lémuriens, tortues, tortue de mer, boa, et grenouille rouge d’Antongil, les vertébrés, les poissons et les plantes fossilisées, ossements de dinosaures, œufs d‘Aepyornis, orchidées, Euphorbia, Didieraceous, espèces de Pachypodium, etc.
La peau des animaux et des plantes sont interdites à exporter.
De plus, respecter les traditions locales, les personnes âgées, les anciens, et en particulier le «fady» ou tabou.
Avant de prendre des photos d’une personne ou d’un groupe de personnes, veuillez d’abord demander leur permission.
Enfin, le nudisme est interdit sur les plages et le tourisme sexuel est strictement interdit et que le touriste peut être passible d’un emprisonnement avec une énorme somme d’amende.
Tout objet d’exportations interdites est saisi par les douanes pour protéger le patrimoine national exigeant un permis ou autorisation de le faire et qui est délivré par les services suivants:
Pour les plantes: Département des forêts, à Nanisana.
Les légumes, fruits et plantes séchées: Au service de plantes (A la gare de Tsaralalàna ou à l’aéroport d’Ivato)
Les pierres précieuses: au Ministère du commerce, Département des affaires du contrôle économique à Ambohidahy.